Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Tutte le spedizioni sono effettuate con corriere SDA / Liccardi Express per l'oggettistica di piccole e medie dimensioni e con Fercam per l'arredamento di grosse dimensioni. Ogni spedizione è accompagnata da fattura con il valore in euro dei singoli articoli.

Costi di spedizione

Il costo dipende dalla destinazione e dalla tipologia di articoli presenti nel carrello. Al checkout vengono sempre mostrati il costo esatto e la data di consegna stimata.

Articoli standard (oggettistica, tessili, decorazioni)

  • Italia: € 8,00 – gratuita per ordini da € 99,00 in su
  • Unione Europea: € 20,00
  • Resto del mondo: € 25,00

Prodotti personalizzati

I prodotti personalizzati vengono realizzati su ordinazione, per questo i tempi di consegna sono più lunghi rispetto agli articoli standard. La data di consegna stimata è indicata al checkout.

  • Italia: € 8,00 – gratuita per ordini da € 99,00 in su
  • Unione Europea: € 20,00
  • Resto del mondo: € 25,00

Mobili, arredamento e articoli fragili o voluminosi

Mobili, lampadari, specchi, ceramiche e altri articoli fragili o voluminosi richiedono un imballo dedicato e un corriere specializzato, con tempi di consegna più lunghi. La data di consegna stimata è indicata al checkout.

  • Italia: € 10,00 per ordini fino a € 99,00 – € 20,00 per ordini superiori
  • Unione Europea: € 30,00
  • Resto del mondo: € 30,00

Ordini con articoli di tipologie diverse

Se nel carrello sono presenti articoli di tipologie diverse (ad esempio un articolo standard e un mobile), questi vengono spediti separatamente e il costo di spedizione di ciascuna tipologia si somma. La spedizione gratuita sopra € 99,00 si applica al totale degli articoli della stessa tipologia.

Le spese di spedizione possono variare durante i periodi di promozione e di saldi.

Tempi di evasione e consegna

Gli ordini sono preparati e spediti da Kaluka Shabby Chic dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30. Gli ordini effettuati nel fine settimana sono lavorati a partire dal lunedì successivo.

Per gli articoli standard la consegna in Italia avviene in 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione. Per prodotti personalizzati, mobili e articoli voluminosi i tempi sono più lunghi: fa fede la stima mostrata al checkout. Durante saldi e promozioni le spedizioni possono richiedere qualche giorno in più.

Verifica dei pagamenti

Kaluka Shabby Chic può richiedere a PayPal di verificare la transazione, anche contattando la banca del cliente, prima dell'addebito effettivo. Questa verifica può causare un leggero ritardo nella spedizione del primo ordine. Kaluka Shabby Chic si riserva il diritto di richiedere ai nuovi clienti la spedizione all'indirizzo di fatturazione. La carta di credito viene addebitata il giorno della spedizione. In caso di cause di forza maggiore la spedizione potrà essere posticipata.

Stato dell'ordine e modifiche

Per informazioni sullo stato del tuo ordine scrivi a kalukashabbychic17@gmail.com indicando nome e cognome, numero e data dell'ordine.

Per modificare un ordine (ad esempio il metodo di pagamento o il tipo di spedizione) contattaci allo stesso indirizzo prima della spedizione: una volta spediti, gli ordini non possono più essere modificati.